ما هو التحول الرقمي؟ عملية التحول الرقمي

التحول الرقمي هو استخدام الفرص التي توفرها التكنولوجيا الحديثة في مجال المعلومات والاتصالات من أجل الاستجابة الأفضل للاحتياجات الاجتماعية المتغيرة بمرور الوقت. هكذا؛

• جعل المنظمات أكثر فاعلية ،
• كفاءة الخدمة المقدمة ،
• يتم تجربة التحول ككل في العمليات التجارية والعناصر التكنولوجية المستخدمة بما يتماشى مع الأهداف مثل توفير الفوائد كنتيجة للرضا. تسمى عملية التحول بأكملها التي ظهرت في المقدمة التحول الرقمي.

لا يمكن وصف التقنيات الحالية في التحول الرقمي ببعض التطورات. اليوم ، بدأ حقبة جديدة بالعديد من الابتكارات التكنولوجية مثل الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي والوسائط الرقمية والطابعات ثلاثية الأبعاد.

كيف هي عملية التحول الرقمي؟

برزت معالجة السجلات التناظرية في البيئة الرقمية ، والمعروفة باسم الأتمتة تحت اسم التحول الرقمي ، في المقدمة. ثم تم نقل العمليات إلى الوسائط الرقمية بنظام الخدمة الإلكترونية.

اليوم ، تتواصل شركات الشركات وتتشارك مع المنظمات الأخرى التي هم على اتصال بها عبر الوسائط الرقمية.

وتجدر الإشارة إلى أن عملية التحول الرقمي ليست أحادية الجانب. بينما توفر الشركات أتمتة أكثر كفاءة باستخدام التكنولوجيا الحديثة ، يُلاحظ أن عملية رقمنة أفضل بكثير قد تم اتخاذها مرة أخرى مع تطوير الخدمة التي تقدمها الشركة وتحسين الخدمة.

وبالتالي ، في حين أن التكيف مع الظروف الجديدة أكثر نجاحًا مع التحول الرقمي ، يمكن تلبية التوقعات بشكل أفضل.

عندما يتم فحص هذه العملية ، من الواضح أن التحول الرقمي صعب وصعب للغاية. لسوء الحظ ، لا توجد حزمة جاهزة للاستعمال مرة واحدة متاحة للتحويل. بالإضافة إلى ذلك ، لا يوجد حل واضح لهذه العملية. أصعب شيء هو التخلي عن العادات والتكيف مع الابتكارات.

ما هي عناصر التحول الرقمي؟

عندما يتعلق الأمر بالتحول الرقمي ، يفكر الكثير من الناس في تحول التكنولوجيا الحالية. ومع ذلك ، فإن القضية الرئيسية هي أن الشركات تؤدي وظائفها بطرق مختلفة للغاية.

على الرغم من الحديث عن التحول الرقمي كثيرًا في بلدنا ، للأسف ، تكون الدراسات في هذا المجال قليلة جدًا عند فحص الإحصائيات. ومع ذلك ، من المتوقع أن تتطور هذه العملية بسرعة في المستقبل.

يمكن سرد عناصر التغيير الرقمي على النحو التالي:

• بشر
• عملية
• تقنية

هذه العناصر الثلاثة ضرورية للتحول الرقمي. يجب أن يشارك كل منهم في عملية التغيير. خلاف ذلك ، سيكون التحويل غير فعال.

يغطي التحول الرقمي الأمس واليوم وغدًا. لهذا السبب ، يجب دائمًا قبول وجود عامل التغيير ويجب إجراء دراسات لتوجيه هذه العملية وإدارتها وتسريعها بأفضل طريقة.